Lettre du fondateur
Bonjour à tous les membres de 2Jour Insider !
Ravi de vous accueillir dans l'univers de 2Jour Concierge. Permettez-moi de vous dévoiler son histoire, sa vision et sa mission.
Après près de dix ans passés dans l'univers du luxe – à faire du personal shopping et à être cliente VIP auprès de grandes enseignes de mode en ligne – l'idée de 2Jour Concierge a germé en moi. Alliant mon expérience de prestataire et de cliente, j'ai imaginé ce havre de paix raffiné, orné de cadeaux de luxe et d'objets précieux pour un art de vivre raffiné.
Mon objectif ? Combler un manque important sur le marché des articles de mode. Vous offrir, chers lecteurs de 2Jour, tous les outils pour exprimer votre style unique. Explorez la multitude d’options proposées par les marques : choisissez votre couleur, votre matière, votre finition et ajoutez une gravure personnalisée.
On a essayé de me dissuader de proposer autant d'options, de peur de vous intimider :) Mais je tenais à vous laisser le choix. C'est cette touche personnalisée, ce style unique qui fait toute la différence.
Il se peut qu'il faille patienter le temps que votre article prenne forme, mais le luxe exige du temps. Travailler directement avec des artisans et ne pas constituer de stock témoigne de notre démarche durable. Nous privilégions également une approche proactive, ce qui nous permet de vous proposer des nouveautés régulières et de vous offrir la possibilité de créer sur mesure ce dont vous avez précisément besoin.
Notre portefeuille de marques est une symphonie savamment orchestrée de savoir-faire et de qualité. Je me suis plongée dans l'histoire de chaque créateur que nous présentons, tissant des liens personnels avec ces esprits visionnaires.
Les articles lifestyle étant souvent des cadeaux exceptionnels, j'ai également souhaité vous proposer une solution unique pour trouver le cadeau parfait sans effort, sans pour autant sacrifier la qualité. Que pensez-vous de ces suggestions pratiques de cadeaux parfaits sur chaque page produit ?
Le service est primordial. Si « 2Jour » évoque une histoire personnelle et de longue date, « Concierge » témoigne de notre engagement à vous offrir le meilleur service client. En tant que client, j'ai moi-même subi les désagréments des techniques de vente agressives et la frustration d'être ignoré. Chez 2Jour Concierge, l'équilibre est essentiel. Je souhaite que votre expérience en ligne soit fluide, conviviale (d'où le ton personnalisé que nous adoptons ici) et rassurante. Soyez assuré que votre Concierge 2Jour personnel est toujours à votre disposition pour vous offrir un service irréprochable.
2Jour Concierge est une entreprise relativement récente. L'idée a germé en août 2023 et nous avons officiellement lancé nos services fin octobre. C'est avec le sourire que je vous écris pour vous remercier de nous avoir fait confiance pour vos articles du quotidien et vos cadeaux.
De nombreux projets sont en cours d'élaboration, que je garde secrets jusqu'à leur concrétisation. Pour l'instant, je suis fier du chemin parcouru et de ce qui est à venir. Ce serait un honneur et un plaisir de vous compter parmi nous chez 2Jour Concierge pour cette fabuleuse aventure !
